公司“大客户组”正式成立

1对1专人对接省级服务商

提供优质专属服务体验

实时跟进省级服务商需求

确保省级服务商紧跟公司战略

与公司保持同频共振

带领区域内服务商不断进步

01

省级服务商：区域服务能力全面升级

省级服务商与公司总部对接

赋能和管理市级服务商公司大客户部的成立

全面提升省级服务商的服务水平

更好地凝聚区域发展合力

协助市级服务商做好区域服务

持续提升客户服务体验

以服务质量驱动货量增长

02

各级服务商共同维护客户服务体验

社区服务商最接近客户群体

认真听取并满足客户需求

市级、区/县级服务商是服务社区最前线

赋能社区服务商提升客户服务体验

及时处理社区服务商的客户需求

省级服务商是公司和服务商的重要纽带

各级服务商共同维护客户服务体验

和客户建立良好的沟通互动关系

便捷高效的快速响应客户需求

03

400客服双线呼进 全程主动跟踪服务

面对多元化复杂化的客户咨询

服务商无需担忧

公司设置400客服双线呼进

保证客户咨询第一时间100%接进

专人一对一全程主动跟踪服务

持续跟进解决客户复杂需求
公司大客户组将持续打磨服务细节

第一时间解决省级代理商的需求
助力提升省级服务商的服务能力

与省级服务商携手共进
全力推动公司发展迈上新台阶